Falha
Ao acessar a aba Logs do serviço NDD - Supply Watch, no menu Instalações > Serviços, é exibida a seguinte mensagem de erro:
[Error]Failed to execute Parser to account job: 201
[Error]Error parsing print job
Causa
Existem trabalhos de impressão travados na pasta spool do computador.
Solução
Siga os passos abaixo para limpar a pasta e reiniciar o serviço:
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Acesse a pasta spool no computador:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS -
Limpe a pasta
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Abra o Executar (pressione Win + R)
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Digite services.msc
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Pressione Enter ou clique em OK para abrir a tela de serviços
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Localize o serviço Spooler de Impressão e clique com o botão direito sobre ele
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Clique em Reiniciar
Observação
Como alternativa aos passos 3 a 7, é possível reiniciar o serviço pelo Prompt de Comando:
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Abra o Prompt de Comando como administrador
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Execute o comando
net stop spooler -
Execute o comando
net start spooler