Falla
El log de los servicios NDD - Printer Monitor USB, NDD - Computer Monitor, NDD - Thermal Monitor o NDD - Thermal Monitor USB registró el error code 5002 (DeviceInfoNullException).
Causa
Falla al procesar la información recogida de los equipos para enviar a NDD Orbix.
Solución
Reinicie el dispositivo y vuelva a conectarlo al ordenador en el que el agente DCA and Cloud Connector está instalado.