Falla
El log de los servicios NDD - Printer Monitor, NDD - Thermal Monitor o NDD - Computer Monitor registró el error code 4004 (ProxyException).
Causa
El proxy no há sido configurado en el momento da la instalación del agente DCA and Cloud Connector.
Solución
La configuración del proxy no es obligatorio. Entretanto, es posible configurarlo o cambiarla después de la instalación del agente DCA and Cloud Connector:
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Cambiar la comunicación del agente DCA and Cloud Connector en Windows
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Cambiar la comunicación del agente DCA and Cloud Connector en Linux
Si tiene dificultades para configurar el proxy, le recomendamos que abra un ticket de soporte para que le ayuden a resolver el problema.