Falla
He configurado las reglas de asignación de la división, pero el dispositivo no se incluye.
Causa
Es posible que el dispositivo no cumpla con la combinación de criterios configurada. Cuando se utiliza más de un criterio, como el cliente y el tipo de dispositivo, la visualización tiene en cuenta dicha combinación.
Solución
Comprueba si el dispositivo cumple los criterios definidos en la división: tras ajustar las reglas, haz clic en Aplicar reglas, comprueba si el dispositivo aparece en la lista y haz clic en Confirmar para finalizar la asignación.
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Cliente: confirma que el cliente del dispositivo se ha añadido a la regla.
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Sitio: si se ha marcado la opción Deseo seleccionar sitios específicos del cliente, comprueba que el sitio del dispositivo también se haya añadido. Si no se ha marcado la opción, se incluyen todos los sitios del cliente.
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Tipo de dispositivo: comprueba que el tipo correspondiente se haya añadido a la regla.