Falha
O log do serviço NDD - Printer Monitor registrou o error code 8023 (SerialOutOfPatternException).
Causa
O serviço não conseguiu capturar o serial da impressora ou o serial encontrado contém bytes inválidos.
Solução
Reinicie o equipamento e repita o processo de monitoria.
Após, atualize o firmware da impressora para a versão mais recente, conforme indicado no site oficial do fabricante.
Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.