Falha
Configurei as regras de atribuição da divisão, mas o dispositivo não está sendo incluído.
Causa
O dispositivo pode não atender à combinação de critérios configurada. Quando mais de um critério é usado, como cliente e tipo de dispositivo, a visualização considera essa combinação.
Solução
Confira se o dispositivo corresponde aos critérios definidos na divisão:
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Cliente: confirme se o cliente do dispositivo foi adicionado à regra.
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Site: se a opção Desejo selecionar sites específicos do cliente foi marcada, confirme se o site do dispositivo também foi adicionado. Se a opção não foi marcada, todos os sites do cliente são incluídos.
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Tipo de dispositivo: confirme se o tipo correspondente foi adicionado à regra.
Depois de ajustar as regras, clique em Aplicar regras, confira se o dispositivo aparece na lista e clique em Confirmar para concluir a atribuição.