Falha
Embora o técnico esteja atendendo apenas uma ordem de serviço, ao tentar finalizar o atendimento, o erro Não é possível realizar atendimentos simultâneos é apresentado.
Causa
Existem registros duplicados de atendimento associados à mesma ordem de serviço.
Solução
Não é possível corrigir esse problema diretamente pelo portal ASM.
Abra um chamado de suporte solicitando a identificação e a exclusão dos registros de atendimento duplicados. Após a correção, tente finalizar a ordem de serviço novamente.