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Detalhes da cobrança não são exibidos no faturamento do contrato

Falha

Os detalhes de cobrança do faturamento de um contrato não são exibidos, impedindo a geração do resumo de faturamento.

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Causa

O problema ocorre quando uma data de inclusão é adicionada ao equipamento sem que exista uma base instalada vinculada a ele.

Solução

  1. Acesse Contratos > Contratos

  2. Clique no contrato desejado

  3. Clique na aba Equipamentos

  4. Clique no equipamento que não possui uma base instalada vinculada

  5. No campo Base instalada, selecione uma base instalada

  6. Ajuste os demais dados, se desejar

  7. Clique no botão SALVAR

  8. Repita o procedimento para todos os equipamentos do contrato

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