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Gerar contratos

A criação de contratos no portal ASM permite configurar todas as informações necessárias para a gestão e emissão de faturamento.

Parametrização com integração ao ERP

Se o portal ASM estiver integrado ao seu ERP, e desde que ele possua as funcionalidades de clientes, vendedores, contatos, produtos e bases instaladas, siga os passos abaixo para configurar o contrato:

  1. Criar empresa

  2. Criar campos personalizáveis

  3. Criar contrato

  4. Cadastrar formato de página

  5. Criar contadores personalizados de impressoras do contrato

  6. Criar regra de cobrança do contrato

  7. Criar unidade de faturamento no contrato

  8. Criar cobertura do equipamento

  9. Criar SLA de atendimento

  10. Adicionar produtos ao contrato

Após concluir essas etapas, o contrato estará pronto para a emissão de faturamento.

Parametrização sem integração ao ERP

Se o portal ASM não estiver integrado ao ERP ou ele não possuir as funcionalidades de clientes, vendedores, contatos, produtos e bases instaladas, siga os passos abaixo para configurar o contrato:

  1. Criar cliente manualmente

  2. Criar empresa

  3. Criar vendedor, CS ou gerente da conta manualmente

  4. Criar contato manualmente

  5. Criar campos personalizáveis

  6. Criar contrato

  7. Cadastrar formato de página

  8. Criar contadores personalizados de impressoras do contrato

  9. Criar regra de cobrança do contrato

  10. Criar unidade de faturamento no contrato

  11. Criar cobertura do equipamento

  12. Criar produto manualmente

  13. Criar base instalada manualmente

  14. Criar SLA de atendimento

  15. Adicionar produtos ao contrato

Após concluir essas etapas, o contrato estará pronto para a emissão de faturamento.

Parametrizações adicionais

Após a configuração inicial, a manutenção do contrato pode incluir:

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