Criar regra de cobrança do contrato | Automated Services Management (ASM) | Help Center

As regras de cobrança determinam os valores que serão cobrados através do contrato.

Um mesmo equipamento pode possuir até quatro regras de cobrança associadas. Cada regra permanece independente e é processada individualmente no faturamento. O valor final do equipamento é composto pela soma dos resultados das regras aplicáveis.

Ao associar mais de uma regra ao mesmo equipamento, o portal ASM valida automaticamente se a nova regra contém cobrança de taxa ou formatos de papel já utilizados por outras regras. Caso seja identificada alguma duplicidade, a associação não será permitida.

Instruções

Cadastre o formato de página para vinculá-lo à regra
Crie os contadores personalizados caso haja integração com o NDD Print MPS e você deseje personalizá-los
Acesse o menu Contratos > Contratos
Clique no contrato desejado
Clique na aba Regras
Clique no botão ADICIONAR REGRA
Nos campos de Cobertura, insira o percentual de cobertura para cada suprimento para fins de registro
No campo Tipo da regra, selecione uma das opções abaixo:
1. Taxa + produção: será cobrada a mensalidade, mais as páginas impressas.
2. Apenas taxa: será cobrada apenas a mensalidade.
3. Sem franquia e sem taxa: serão cobradas apenas as páginas impressas.
4. Com franquia: será cobrado um valor para uma volumetria específica. Ao selecionar essa opção, marque se é uma franquia compartilhada entre os equipamentos envolvidos ou não.
  1. Com franquia compartilhada: todos os equipamentos vinculados à regra utilizam o mesmo volume contratado. A volumetria é somada entre os equipamentos e o excedente é cobrado com base no total do grupo. Para mais detalhes, acesse Quando devo usar a franquia compartilhada?.
  2. Sem franquia compartilhada: cada equipamento possui sua própria franquia isolada, com um limite de páginas por equipamento. O controle e a cobrança do excedente são feitos separadamente por equipamento. Para mais detalhes, acesse Quando não devo usar a franquia compartilhada?.
5. Taxa + produção com faixas: será cobrada a mensalidade, mais as páginas impressas por faixas.
No campo Taxa, insira o valor da mensalidade
Este campo não estará disponível se o tipo de regra for Sem franquia e sem taxa.

Aviso

Se for inserido 0, nenhum valor de mensalidade será cobrado.

No campo Descrição, insira uma breve descrição sobre a cobrança
Clique no botão ADICIONAR PREÇO POR FORMATO para inserir um valor por página conforme o formato dela, dependendo do tipo da regra selecionado:

Tipo de regra	Instruções
Taxa + produção	No campo Formato de página, selecione o formato de página objeto da cobrança Aviso Havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS: O formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. O formato de página deve ser vinculado ao modelo do equipamento, conforme instruído em Vincular fornecedor e modelo ao produto manualmente. Na integração com o NDD Print MPS, se houver contadores personalizados vinculados ao formato, não há necessidade de vincular o formato ao modelo do equipamento. Não havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS, apenas o formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. No campo Valor do milheiro, insira o valor cobrado a cada 1.000 páginas impressas
Apenas taxa
Sem franquia e sem taxa
Com franquia	No campo Formato de página, selecione o formato de página objeto da cobrança Aviso Havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS: O formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. O formato de página deve ser vinculado ao modelo do equipamento, conforme instruído em Vincular fornecedor e modelo ao produto manualmente. Na integração com o NDD Print MPS, se houver contadores personalizados vinculados ao formato, não há necessidade de vincular o formato ao modelo do equipamento. Não havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS, apenas o formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. No campo Valor do milheiro, insira o valor cobrado a cada 1.000 páginas impressas No campo Excedente do milheiro, insira o valor por página excedente à franquia (passo 4) No campo Quantidade para franquia, insira a volumetria total contratada 💡 Exemplo Até 5.000 páginas impressas, será cobrado o valor de R$ 500,00. Excedendo 5.000 páginas, será cobrado o valor de R$ 0,15 por página excedente. No campo Valor do milheiro, deve ser inserido 100,00 (se R$ 500,00 é o valor para 5.000 páginas, o valor do milheiro é de R$ 100,00), no campo Excedente do milheiro, deve ser inserido 0,15, e no campo Quantidade para franquia, deve ser inserido 5000.
Taxa + produção com faixas	No campo Formato de página, selecione o formato de página objeto da cobrança Aviso Havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS: O formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. O formato de página deve ser vinculado ao modelo do equipamento, conforme instruído em Vincular fornecedor e modelo ao produto manualmente. Na integração com o NDD Print MPS, se houver contadores personalizados vinculados ao formato, não há necessidade de vincular o formato ao modelo do equipamento. Não havendo integração com o NDD Orbix ou NDD Print MPS, apenas o formato de página deve estar previamente cadastrado, conforme instruído em Cadastrar formato de página. Nos campos Volume início e Volume fim, insira o volume inicial e final da faixa No campo Valor do milheiro, insira o valor cobrado a cada 1.000 páginas impressas 💡 Exemplo De 0 a 2.000 páginas, será cobrado o valor de R$ 200,00 para até 2.000 páginas impressas. No campo Volume início, deve ser inserido 0, no campo Volume fim, deve ser inserido 2000, e no campo Valor do milheiro, deve ser inserido 100,00.

Repita o passo 11 para adicionar todos os formatos necessários
Clique no botão SALVAR

É possível criar múltiplas regras para o mesmo contrato e associar até quatro delas ao mesmo equipamento. Por exemplo, o equipamento pode possuir uma regra para mensalidade, outra para volumetria e outra para franquia.

As regras associadas ao equipamento são processadas individualmente, e as cobranças resultantes são somadas no faturamento do contrato.

Para excluir uma regra do contrato que esteja associada a equipamentos, remova primeiro somente os vínculos dessa regra nos equipamentos correspondentes. As outras regras permanecerão associadas e não serão substituídas.

Regras criadas em contratos que já possuem faturamentos executados não permitem a edição do tipo da regra e a adição de novos formatos de página.

Last updated: October 28, 2026