Os campos personalizáveis permitem adaptar o cadastro de clientes às necessidades específicas da organização, adicionando informações que não estão disponíveis nos campos padrão.
Informação
Este tutorial é exclusivo para o cadastro de campos personalizáveis no portal ASM. Para cadastrar campos adicionais no portal NDD Orbix, acesse Criar campos adicionais no cadastro de impressoras e Criar campos adicionais no cadastro de computadores.
Instruções
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Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais
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Clique na aba CAMPOS PERSONALIZÁVEIS
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Clique no botão ADICIONAR CAMPO
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No campo Título, insira o nome que será atribuído ao campo personalizável
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No campo Tipo, selecione o formato de preenchimento do campo
O tipo do campo não poderá ser alterado após sua criação.-
Texto: permite preencher qualquer caractere, com limite de 255 caracteres. O campo será exibido em uma única linha.
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Texto longo: permite preencher qualquer caractere, com limite de 150 caracteres. O campo será exibido em quatro linhas.
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Número: permite preencher apenas números, sem letras ou caracteres especiais.
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Data: permite selecionar uma data específica.
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Sim/Não: permite selecionar uma das opções: Sim ou Não.
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Seleção única: permite selecionar apenas uma opção da lista.
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Ao selecionar essa opção, clique no botão ADICIONAR OPÇÃO e preencha os campos:
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Rótulo: informe o nome que será exibido para a opção.
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Valor: informe o valor sugerido para o preenchimento. Esse valor poderá ser alterado pelo usuário durante o cadastro.
O valor do campo não poderá ser alterado após sua criação. -
Ordem: defina a ordem da opção na lista, em ordem crescente: o menor número será exibido primeiro e o maior, por último.
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Ativa: habilite para disponibilizar a opção na lista ou desabilite para ocultá-la.
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Seleção múltipla: permite selecionar uma ou mais opções da lista.
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Ao selecionar essa opção, clique no botão ADICIONAR OPÇÃO e preencha os campos:
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Rótulo: informe o nome que será exibido para a opção.
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Valor: informe o valor sugerido para o preenchimento. Esse valor poderá ser alterado pelo usuário durante o cadastro.
O valor do campo não poderá ser alterado após sua criação. -
Ordem: defina a ordem da opção na lista, em ordem crescente: o menor número será exibido primeiro e o maior, por último.
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Ativa: habilite para disponibilizar a opção na lista ou desabilite para ocultá-la.
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No campo Grupo, defina se o campo será associado a um grupo
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Para criar um novo grupo, digite o nome do grupo.
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Para associar o campo a um grupo existente, selecione o grupo na lista.
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Para manter o campo sem grupo, mantenha o campo em branco.
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Exemplo
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No campo Ordem, defina a posição do campo no cadastro, em ordem crescente: o menor número será exibido primeiro e o maior, por último.
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No campo Obrigatório, habilite a opção para exigir o preenchimento do campo no cadastro ou desabilite-a para tornar o preenchimento opcional
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No campo Pesquisável, habilite a opção para permitir a utilização do campo como filtro no menu de registro dos itens ou desabilite-a para impedir essa utilização
Somente o tipo Seleção múltipla não pode ser pesquisável. -
No campo Ativo, habilite a opção para disponibilizar o campo no cadastro ou desabilite-a para que ele não seja exibido
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No campo Valor padrão, informe o valor sugerido para o preenchimento, podendo ser alterado pelo usuário durante o cadastro
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Clique no botão SALVAR para criar o campo personalizável
Após a criação, o campo ficará disponível para preenchimento no cadastro dos itens.
Se o título do campo for alterado, a atualização será aplicada automaticamente a todos os cadastros.
O campo não poderá ser excluído enquanto houver pelo menos um cliente com o campo preenchido e contrato ativo.