O usuário é a pessoa que terá acesso às funcionalidades do portal ASM, conforme as permissões atribuídas.
Informação
Este tutorial é exclusivo para o cadastro de usuários no portal ASM, visão do provedor.
Para cadastrar usuários:
-
Na visão do cliente no portal ASM, acesse Criar usuário no portal do cliente.
-
No portal NDD Orbix, acesse Criar usuário.
Instruções
Para cadastrar novos usuários, solicite aos nossos especialistas através da abertura de chamado.
No chamado, informe os seguintes dados para cada usuário:
-
Nome completo;
-
E-mail corporativo;
-
Especifique os recursos, funcionalidades ou áreas que o usuário deve acessar, conforme seu papel no portal;
-
Informe se o usuário atuará como técnico no atendimento de ordens de serviço, caso sua empresa utilize algum desses recursos: Gestão de atendimento ao cliente, Gestão de serviços em campo e Portal do cliente.