Breadcrumbs

Instalar el gateway en Windows

Cuando la comunicación entre el agente DCA and Cloud Connector y el portal NDD Orbix se realiza mediante una gateway, es necesario instalar el Gateway Connector antes de instalar el agente DCA and Cloud Connector.

Aviso

Aunque el agente DCA and Cloud Connector se instala en Linux, el Gateway Connector debe instalarse en Windows.

Instrucciones

Siga los pasos que se indican a continuación para descargar e instalar Gateway Connector:

Paso 1. Descargar el archivo del gateway

Descargar el instalador personalizado a través del portal

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Generar instalador

  1. En el portal, cree el cliente, tal y como se indica en Crear cliente, sitio y departamento

  2. Después de crear el cliente, acceda al menú Instalaciones > Instaladores > Generar instalador

  3. En la opción Instalar Comunicador con la Nube, haga clic en Seleccionar

  4. Haga clic en Generar instalador

  5. En la pestaña lateral, seleccione el cliente deseado

  6. Haga clic en el botón Generar instalador

  7. Copie el enlace del instalador generado o haga clic en Enviar por correo electrónico para enviar el enlace del instalador a las direcciones de correo electrónico configuradas
    Al pegarlo en el navegador, la descarga del archivo se iniciará automáticamente.

    1. Al hacer clic en Enviar por correo electrónico, se abrirá una pestaña lateral

    2. Defina los destinatarios:

      1. Correos electrónicos del sistema: seleccione los usuarios registrados en el portal NDD Orbix;

      2. Emails externos: introduzca la dirección de correo electrónico en el campo indicado y haga clic en Añadir. Repita el proceso hasta incluir todos los correos electrónicos deseados;

      3. Ambos.

    3. Haga clic en el botón Enviar el instalador para que el enlace del instalador se envíe inmediatamente a los correos electrónicos configurados

El enlace tiene una validez de 90 días. Transcurrido este período, será necesario generar un nuevo instalador.

Descargar el instalador

  1. En el portal, cree el cliente, tal y como se indica en Crear cliente, sitio y departamento

  2. Después de crear el cliente, descargue el archivo instalador de Gateway Connector:

NDD_GatewayConnector_1.1.2.exe

  1. Ejecute el archivo instalado

  2. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Next

  3. Haga clic en Siguiente en la pantalla inicial del instalador

  4. Elija la Carpeta de instalación y la Carpeta de trabajo y haga clic en Siguiente

  5. Ponga el Nombre del distribuidor y la Llave de identificación del cliente y haga clic en Siguiente

Consejo

Cómo localizar la información en el portal:

  • Nombre del distribuidor: en la esquina superior derecha, debajo de su nombre:

image-20250528-181050.png

  • Llave de identificación del cliente: en las propiedades del cliente:

  1. Accede al menú Administración > Clientes

  2. Haga clic en el nombre del cliente deseado para abrir sus propiedades

  3. En la pestaña Registro, copie la Llave de identificación

image-20250528-181122.png

  1. Ponga las Configuraciones de proxy, si sea necesaria la utilización, y haga clic en Siguiente

  2. Haga clic en Instalar

  3. Aguarde la instalación y haga clic en Finalizar

Paso 2. Instalar el gateway en el entorno

  1. Compruebe los requisitos previos de instalación en Requisitos previos de instalación del agente

  2. En el ordenador o servidor donde se va a instalar Gateway Connector, ejecute el archivo descargado

  3. Seleccione el idioma deseado y haga clic en Next

  4. Haga clic en Siguiente en la pantalla inicial del instalador

  5. Elija la Carpeta de instalación y la Carpeta de trabajo y haga clic en Siguiente

  6. Introduzca las Configuraciones de proxy, si es necesario utilizarlo, y haga clic en Siguiente

  7. Haga clic en Instalar

  8. Espere a que se complete la instalación y haga clic en Finalizar

Paso 3. Instalar el agente en el entorno

Una vez instalado Gateway Connector, acceda a la documentación que aparece a continuación para descargar e instalar el agente DCA and Cloud Connector, según el tipo de monitorización que desee:

Todos los equipos en los que se haya instalado el agente DCA and Cloud Connector deben apuntar a la dirección (IP o nombre de host) del ordenador/servidor en el que se haya instalado Gateway Connector.