Aprenda los primeros pasos para comenzar la monitorización de impresoras térmicas USB, desde la instalación del agente hasta la visualización de las impresoras en el inventario del portal.
Al seguir estos pasos, se asegura de que el entorno esté correctamente configurado para que las impresoras térmicas se registren automáticamente en el portal y se recopilen sus datos, incluidos los datos de registro, odómetros, consumibles y eventos.
Instrucciones
Paso 1: instale el agente
Por el momento, la instalación de DCA and Cloud Connector para la monitorización de impresoras térmicas USB solo está disponible para sistemas operativos Windows.
Paso 2: habilite y configure las reglas de monitorización
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general
Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.
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Vaya al menú Instalaciones > Habilitar servicios
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Habilite el servicio de monitorización de impresoras térmicas USB
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Configure las reglas de los ordenadores que tendrán sus impresoras térmicas USB monitorizadas
Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.
Paso 3: configure el servicio
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administración de instalaciones
Una vez sincronizados el agente y el portal, el servicio estará disponible en el menú Instalaciones > Servicios para que pueda configurarlo.
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Acceda al menú Instalaciones > Servicios
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Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades
Configurar la sincronización del servicio (configuración opcional)
La configuración de sincronización permite definir el intervalo de horas en el que el servicio descarga las configuraciones aplicadas en el portal y el intervalo de horas en el que los datos monitorizados se envían al portal. Por estándar, se registrarán en ambas configuraciones el intervalo de 4 horas (04:00:00) en la creación del servicio, pero puede modificarse según las necesidades de la operación.
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Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones
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Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización
Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras térmicas USB.
Configurar la monitorización del servicio (configuración opcional)
La configuración de monitorización permite activar o desactivar algunas configuraciones.
Por defecto, se configurarán al crear el servicio:
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Monitorizar alertas: Activado
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Monitorizar odómetros y consumibles: Activado
Estas configuraciones pueden modificarse según las necesidades de la operación.
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Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones
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Revise y modifique, si lo desea, las configuraciones
Para más informaciones sobre las configuraciones de monitoreo, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras térmicas USB.
Al completar los pasos anteriores, todas las impresoras térmicas USB se registrarán automáticamente en el portal. A partir de ese momento, se recopilarán datos de registro, odómetros, consumibles y eventos. Las impresoras térmicas estarán disponibles en el inventario y comenzarán a ser monitorizadas. Para visualizar el inventario de impresoras, acceda a Ver inventario de impresoras térmicas.