Através do menu Suprimentos > Demandas concluídas, o usuário pode visualizar as demandas concluídas dos últimos 30, 60 ou 90 dias (conforme o filtro realizado), bem como auditar ações em demandas já finalizadas ou recusadas.
Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Planejamento de demandas
Instruções
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Acesse o menu Suprimentos > Demandas concluídas
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Visualize os detalhes do suprimento, se desejar
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Clique no tipo do suprimento desejado para abrir suas propriedades
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Ao acessar as abas:
Resumo
Apresenta os dados cadastrais, do produto, da impressora e do suprimento ativo no momento da geração da demanda, além dos indicadores históricos.
Nos dados cadastrais, se o suprimento estiver com a capacidade forçada ou com o produto forçado, haverá um informativo.
Histórico
Apresenta os registros de atualizações da demanda até o momento da sua conclusão, com as informações de:
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Data e hora
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Usuário que realizou a ação
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Ação realizada
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Tipo de demanda (reposição ou segurança)
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Dispositivo (nome, modelo, número de série e endereço IP) que deu origem à demanda, caso o tipo seja de reposição
Caso o tipo seja de segurança, os dados do dispositivo não serão apresentados em razão de essas demandas não possuírem vínculo com um dispositivo específico. -
Produto
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Status no momento da ação
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Comentário inserido na ação
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Carga do suprimento no momento da ação
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Produção do suprimento no momento da ação
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Estimativa de término do suprimento no momento da ação
O cabeçalho, acima das abas, também apresenta o último status personalizado vinculado à demanda.