O gerenciamento dos alertas de suprimento no portal NDD Orbix ocorre em três etapas principais:
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Geração do alerta de suprimento acabando: o alerta é criado automaticamente pelo sistema quando identifica que um suprimento está próximo do fim, conforme as regras configuradas pelos usuários. Os critérios considerados para gerar o alerta são:
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Estimativa de término
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Capacidade de produção do suprimento
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Carga
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Solicitação da demanda de suprimento: após a análise do alerta, é criada uma demanda de reposição para o suprimento. Essa etapa pode ser feita manualmente pelo usuário ou de forma automática pelo sistema.
Ao solicitar a demanda, o alerta é encerrado e passa a ser acompanhado no fluxo de planejamento de demandas. -
Finalização ou recusa da demanda: após o envio ou análise da necessidade de reposição, a demanda pode ter dois destinos:
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Finalizada: o suprimento foi recebido pelo cliente, ou já está em uso.
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Recusada: a reposição do suprimento foi considerada desnecessária.
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Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Administração de alertas
Instruções
Para que os alertas de suprimento acabando sejam gerados, siga os passos abaixo:
Para visualizar os alertas gerados, siga os passos abaixo:
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Acesse o menu Suprimentos > Suprimentos acabando
O critério que gerou o alerta será destacado em negrito. Por exemplo, se a carga atingir o limite configurado na regra, o percentual correspondente será exibido em negrito no grid. O mesmo ocorre para estimativas de término ou capacidade de produção.
Informação
Caso o alerta não esteja aparecendo no grid, acesse Por que um suprimento que se enquadra nas regras de acabando não aparece no grid? para mais informações.
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Filtre os suprimentos por Carga, Produção e/ou Dias de término acima da barra de pesquisa, se desejar
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Visualize os detalhes do suprimento, se desejar
Para isso, siga a 2ª forma de Visualizar informações do suprimento em uso ou trocado da impressora. Serão apresentadas as mesmas informações e, de forma adicional, a aba Histórico, que apresenta os registros de atualizações do alerta, indicando a data e a carga que possuía no momento da captura. Essas informações auxiliam a entender o comportamento do suprimento.
Não é possível realizar nenhuma ação nessa guia.
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Solicite uma demanda de suprimento, se desejar
Aviso
Se houver uma regra de solicitação automática de demanda habilitada para o suprimento, a demanda será solicitada automaticamente para os membros configurados. Nesse caso, o alerta será movido automaticamente para o menu Suprimentos > Planejamento de demandas.
Quando uma demanda já foi solicitada (está em planejamento ou finalizada), o alerta não será mais exibido no menu Suprimentos > Suprimentos acabando.
Se uma demanda for recusada e o suprimento ainda atender aos critérios de sinalização de que está acabando, o alerta será reativado e retornará ao menu Suprimentos > Suprimentos acabando.