Cancelar faturamento do contrato

Cancelar o faturamento permite interromper um faturamento já realizado, aplicar ajustes nos dados e emitir um novo faturamento atualizado.

Instruções

1. Acesse o menu Contratos > Faturamento

2. Clique no contrato desejado

3. Clique na aba Faturamento

4. Clique no botão CANCELAR

5. Selecione a opção desejada:

   1. Tudo: cancela o faturamento do contrato principal e de todas as unidades de faturamento, caso existam

   2. Contrato principal: cancela o faturamento do contrato principal

   3. Unidade de faturamento: cancela o faturamento apenas da unidade de faturamento selecionada

O status do faturamento será alterado para pronto para faturar.

Para faturar novamente:

• Altere os dados de contadores dos equipamentos, se necessário

• Gere os valores de faturamento

• Fature o contrato