Março 2026

Estes são os releases notes do mês de março de 2026 do NDD Orbix.

Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.

27 de março de 2026

Portal NDD Orbix:

NOVAS FUNCIONALIDADES

• Gestão de estoque de suprimentos por local de entrega

• Reposição programada de suprimentos

18 de março de 2026

Portal NDD Orbix:

CORREÇÕES

• Falha ao gerar relatório Comparativo do EcoPrint

11 de março de 2026

Agente DCA and Cloud Connector (versão 1.2.15 do Windows):

NOVAS FUNCIONALIDADES

• Criação do arquivo orbix.settings.json (Agente: DCA and Cloud Connector)

• Configurações de recuperação do serviço (Agente: DCA and Cloud Connector)

MELHORIAS

• Atualização automática das configurações antes da descoberta e monitoria de impressoras (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste na captura de número de série em modelos Brother (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Fallback para captura do número de série em equipamentos Ricoh (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

CORREÇÕES

• Serviço NDD - Printer Monitor assumia controle de arquivos do DCA and Cloud Connector (Agente: DCA and Cloud Conenctor)

• Logs locais exibindo namespace do serviço em vez do conteúdo (Agente: DCA and Cloud Connector)

• Arquivo .SPL com nome diferente do padrão (Serviço: NDD - Supply Watch)

• Alertas permaneciam em aberto no portal mesmo após a resolução no equipamento (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Identificação incorreta de fabricante em equipamentos de rede (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Erro que impedia a captura do conteúdo de suprimentos em equipamentos Brother MFC-L612DW (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste na coleta e apresentação de contadores em equipamentos Epson (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste na captura e apresentação de contadores gráficos no equipamento Lexmark CX431adw (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste na coleta do número de série em equipamentos Xerox (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste no funcionamento do filtro de monitoramento para alertas (Serviço: NDD - Printer Monitor)

• Ajuste na captura de suprimentos e contadores em equipamentos HP Flow MFP E52645 (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

HOMOLOGAÇÕES

• Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

• Modelos de impressoras de rede ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor)

09 de março de 2026

Portal ASM:

NOVAS FUNCIONALIDADES

• Importação em massa de contadores via planilha no portal ASM

04 de março de 2026

APIs de integração:

NOVAS FUNCIONALIDADES

• API do ASM disponível para integração

27 de março de 2026

Novas funcionalidades

Gestão de estoque de suprimentos por local de entrega

Para permitir o controle estruturado e rastreável dos suprimentos armazenados em cada ponto físico da operação, o NDD Orbix passa a integrar também o controle do estoque físico ao processo de reposição, aumentando a precisão operacional e a confiabilidade dos dados.

Os principais benefícios dessa funcionalidade são:

• Controle de estoque por local físico, refletindo a realidade da operação

• Separação entre estoque de reposição (reservado) e estoque de segurança

• Rastreabilidade individual dos itens (origem, tipo de demanda e data de entrada)

• Baixa automática de itens com base em trocas confiáveis (não aplicável às impressoras térmicas)

• Redução de inconsistências entre estoque físico e sistema

• Maior controle sobre desperdícios e uso indevido de suprimentos

• Suporte à tomada de decisão com base em saldo real e demandas em planejamento

Cada local de entrega representa um ponto físico de armazenamento vinculado a um cliente (e opcionalmente a um site). Nele são controlados os dispositivos vinculados, produtos cadastrados, saldo disponível, quantidade a receber e regras de segurança.

Além disso, regras de segurança podem ser configuradas, garantindo níveis preventivos de estoque e evitando rupturas operacionais.

Essa funcionalidade consolida o ciclo completo de controle físico e lógico dos suprimentos, elevando a eficiência da gestão de suprimentos.

Reposição programada de suprimentos

A reposição programada aprimora o cálculo da necessidade de suprimentos ao considerar não apenas o consumo estimado das impressoras, mas também o estoque real disponível e as regras de segurança configuradas para cada local de entrega.

Com isso, a programação se torna mais precisa e alinhada à realidade da operação, reduzindo riscos de falta ou excesso de suprimentos.

Ao gerar a reposição programada, o sistema calcula a necessidade com base no histórico de consumo, média de produção, rendimento do suprimento, estoque disponível, itens já solicitados e regras de segurança.

Após a geração, é possível revisar os dados, realizar simulações e ajustar quantidades antes de concluir o processo. Em seguida, o sistema permite gerar automaticamente as demandas necessárias, já considerando a necessidade final validada.

Essa evolução reforça o compromisso do NDD Orbix em oferecer mais eficiência, controle e rentabilidade para sua operação, conectando previsão, estoque e geração de demandas em um fluxo integrado.

18 de março de 2026

Correções

Falha ao gerar relatório Comparativo do EcoPrint 

Ao gerar o relatório predefinido Comparativo do EcoPrint, ocorria um erro de timeout devido ao grande volume de dados processado em algumas tabelas do banco. As consultas excediam o tempo limite porque precisavam percorrer um número muito elevado de registros, resultando em falhas durante a geração do relatório.

Para corrigir, criamos novos índices nas colunas das tabelas envolvidas, permitindo que o banco de dados otimize a busca e a ordenação dos registros. Com isso, as consultas passaram a utilizar index seek em vez de table scan, reduzindo significativamente o tempo de execução e eliminando os erros de timeout.

Além disso, aprimoramos os métodos de busca dos dados e consolidamos informações para diminuir o volume, otimizando o espaço em banco.

11 de março de 2026

Novas funcionalidades

Criação do arquivo orbix.settings.json (Agente: DCA and Cloud Connector)

O DCA and Cloud Connector passa a gerar um novo arquivo de configuração chamado orbix.settings.json, criado na raiz das seguintes pastas:

• Pasta de instalação (padrão: C:\Program Files (x86)\NDD TECH\DCA and Cloud Connector).

• Pasta de trabalho (padrão: C:\NDD TECH\Workfolder).

Esse arquivo centraliza informações de configuração compartilhadas entre os serviços do agente.

Configurações de recuperação do serviço (Agente: DCA and Cloud Connector)

Agora é possível acessar as opções de recuperação nas propriedades do serviço DCA and Cloud Connector no Windows.

Com essa configuração, o Service Control Manager (SCM) pode reiniciar automaticamente o serviço caso ele apresente alguma falha.

Melhorias

Atualização automática das configurações antes da descoberta e monitoria de impressoras (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Para garantir que o processo de descoberta e monitoria de impressoras utilize sempre as configurações mais recentes definidas no portal, ajustamos o fluxo do serviço para realizar automaticamente o download das configurações antes de iniciar essas operações.

Com essa melhoria, a descoberta e a monitoria passam a utilizar sempre as configurações mais atualizadas, reduzindo possíveis inconsistências quando alterações forem realizadas no portal.

Ajuste na captura de número de série em modelos Brother (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Para garantir a identificação correta do número de série em alguns modelos de impressoras Brother, adicionamos uma método alternativo de coleta quando essa informação não é retornada pelo método padrão utilizado pelo sistema.

Com o ajuste, quando o número de série não estiver disponível na primeira tentativa, o sistema realizará uma nova consulta por um caminho alternativo para tentar obter a informação.

Fallback para captura do número de série em equipamentos Ricoh (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

Para garantir a identificação única de equipamentos Ricoh quando o dispositivo retorna um número de série genérico, implementamos um mecanismo de fallback no processo de captura.

Nesses casos (por exemplo, quando o número de série inicia com “FIX”), o sistema passará a utilizar o valor do ContainerID do Windows como identificador do equipamento, garantindo a utilização de um valor único para identificação.

Correções

Serviço NDD - Printer Monitor assumia controle de arquivos do DCA and Cloud Connector (Agente: DCA and Cloud Conenctor)

Em alguns cenários, o serviço NDD - Printer Monitor assumia o controle de arquivos da pasta Workfolder do DCA and Cloud Conenctor, o que poderia causar falhas e interromper o monitoramento correto dos serviços.

Para evitar esse comportamento, implementamos uma validação no início da execução do serviço NDD - Printer Monitor. Ele lerá as configurações do arquivo orbix.settings.json, que centraliza informações importantes.

Logs locais exibindo namespace do serviço em vez do conteúdo (Agente: DCA and Cloud Connector)

Nos logs locais (...\Workfolder\dca-local-logs-<data>.log), quando a configuração Serilog:MinimumLevel:Default estava definida como Verbose, o log responsável por registrar o conteúdo lido do arquivo appsettings.json de cada serviço apresentava apenas o namespace da classe, em vez do conteúdo.

Para corrigir, ajustamos a forma de estruturação do log para que o conteúdo seja exibido corretamente.

Arquivo .SPL com nome diferente do padrão (Serviço: NDD - Supply Watch)

Em algumas máquinas, ao imprimir em filas de impressão compartilhadas, o Windows escrevia o nome do arquivo .SPL de forma diferente do padrão. Entretanto, o serviço NDD - Queues Monitor continuava reportando o nome original. Essa inconsistência fazia com que o serviço NDD - Supply Watch não conseguisse localizar o arquivo, impedindo a aplicação das regras de economia.

Para corrigir, implementamos uma configuração de chave de registro no Windows que desativa esse comportamento de escrita de nomes fora do padrão.

Alertas permaneciam em aberto no portal mesmo após a resolução no equipamento (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Em alguns casos, alertas continuavam sendo exibidos com status em aberto no portal NDD Orbix, mesmo após o problema já ter sido resolvido diretamente no equipamento. Esse comportamento podia ocorrer em alertas que permaneciam ativos por períodos mais longos antes de serem solucionados.

Para corrigir, ajustamos a validação relacionada ao tempo de ocorrência dos alertas, garantindo que eventos já resolvidos sejam processados corretamente e tenham seu status atualizado no portal.

Identificação incorreta de fabricante em equipamentos de rede (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Durante o processo de identificação do fabricante na captura das informações do dispositivo, alguns switches de rede HP estavam sendo identificados incorretamente como equipamentos do fabricante Alaris.

Para corrigir, ajustamos o fluxo de captura e identificação do fabricante Alaris, garantindo que os dispositivos sejam classificados corretamente.

Erro que impedia a captura do conteúdo de suprimentos em equipamentos Brother MFC-L612DW (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Durante a captura de suprimentos em equipamentos Brother MFC-L612DW, ocorria um erro de conversão do hexadecimal que impedia a captura do conteúdo.

Para corrigir, ajustamos o modelo de encoding utilizado para esse equipamento.

Ajuste na coleta e apresentação de contadores em equipamentos Epson (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Durante a coleta e apresentação dos contadores na monitoria de equipamentos Epson, alguns valores não eram exibidos corretamente. Em determinadas situações, quando o equipamento não retornava o valor "total" do contador, o sistema realizava um cálculo incorreto do contador mono, podendo resultar em um valor negativo.

Para corrigir, ajutamos a forma de validação e apresentação dos contadores. Quando o valor do contador mono retornar negativo, o sistema passará a realizar até três novas tentativas de captura das informações do equipamento. Caso o valor permaneça negativo em todas as tentativas, a leitura dos contadores será interrompida nessa coleta, evitando a exibição de dados incorretos.

Ajuste na captura e apresentação de contadores gráficos no equipamento Lexmark CX431adw (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Durante o processamento e adição dos contadores coletados no monitoramento do equipamento Lexmark CX431adw, os contadores gráficos não estavam sendo apresentados no sistema, mesmo quando a impressora retornava essas informações corretamente.

Para corrigir, realizamos um ajuste no processo de adição e reconhecimento desses contadores. Com a correção, os contadores específicos retornados pelo equipamento passam a ser identificados e exibidos corretamente, incluindo:

• Graphics Color

• Business Color

• Highlight Color

Esses contadores já eram disponibilizados pela impressora por meio do protocolo de monitoramento, porém não estavam sendo corretamente incorporados à apresentação dos dados no sistema. Após o ajuste, as informações passam a ser exibidas normalmente sempre que forem retornadas pelo equipamento.

Ajuste na coleta do número de série em equipamentos Xerox (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Durante a etapa de monitoramento de alguns modelos de equipamentos Xerox, o número de série não estava sendo apresentado no sistema após a coleta das informações do dispositivo.

Para corrigir, realizamos um ajuste no processo de captura do número de série. Quando o sistema não identificar o valor na primeira tentativa (retorno vazio), será realizada uma nova tentativa de coleta utilizando um caminho alternativo de consulta ao equipamento, aumentando a confiabilidade na identificação dessas informações.

Ajuste no funcionamento do filtro de monitoramento para alertas (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Quando o filtro de monitoramento era configurado para permitir ou bloquear a monitoria de determinados equipamentos, essa regra estava sendo aplicada apenas à coleta de contadores e suprimentos, não sendo considerada durante a monitoria de alertas.

Para corrigir, ajustamos o funcionamento do filtro de monitoramento para que os alertas também passem a respeitar as regras configuradas, da mesma forma que já ocorre com a coleta de contadores e suprimentos.

Ajuste na captura de suprimentos e contadores em equipamentos HP Flow MFP E52645 (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

Durante o processo de coleta de informações do equipamento HP Flow MFP E52645, quando algum suprimento ou contador não era retornado corretamente pelo dispositivo, o processo de captura era interrompido, impedindo a coleta das demais informações.

Para corrigir, ajustamos o processo de coleta para que, caso algum suprimento ou contador não seja retornado corretamente, a captura dos demais itens continue normalmente. Além disso, quando a descrição de suprimentos não for retornada pelo equipamento, será atribuída automaticamente uma descrição genérica correspondente. Para o campo de status, quando não houver retorno por parte do equipamento, será atribuído o valor "Desconhecido".

Homologações

Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

Impressoras incompatíveis:

• Brother ADS-4700W

• Brother ADS-2800W

• Canon DR-S350NW

Modelos de impressoras de rede ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor)

09 de março de 2026

Novas funcionalidades

Importação em massa de contadores via planilha no portal ASM

O ASM agora permite a importação em massa de contadores de equipamentos por meio de planilha nos formatos Excel ou CSV. 

Com a nova funcionalidade, os usuários podem importar os valores de forma estruturada e segura, atualizando rapidamente os contadores de equipamentos não integrados ao NDD Print MPS ou NDD Orbix e reaproveitando dados provenientes de softwares de terceiros. 

A atualização reduz significativamente o esforço manual, aumenta a acurácia das informações registradas e torna o processo de gestão de contadores mais eficiente e confiável, especialmente para contratos com grande volume de dispositivos.

04 de março de 2026

Novas funcionalidades

API do ASM disponível para integração

A API do módulo ASM (Automated Services Management) do NDD Orbix está disponível, permitindo a integração direta com sistemas externos para a gestão de informações do portal.

Com essa API, é possível criar, consultar, atualizar e excluir registros relacionados às principais funcionalidades do ASM. Essa novidade amplia as possibilidades de automação e integração, além de facilitar a sincronização de dados entre o portal ASM e outros sistemas utilizados na operação, como ERPs e plataformas de gestão.