Estes são os releases notes do mês de maio de 2023 do NDD Orbix.
Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.
correções
melhorias
NOVAS FUNCIONALIDADES
correções
31 de maio de 2023
Correções
Serviço NDD Printer Monitor USB não era ativado mesmo quando haviam regras
Como acontecia o problema? O serviço NDD Printer Monitor USB não era ativado no computador mesmo que houvessem regras para ativação.
Quando acontecia o problema? O usuário realizava a configuração de ativação do serviço de monitoramento de impressoras USB, selecionando um computador específico, e o computador não ativava o serviço de monitoramento USB na máquina selecionada.
Onde acontecia o problema? No menu Configurações > Monitoramento > Serviços de monitoramento > Monitoramento de impressoras USB > Configurar regras.
O que foi feito para corrigir? Foi corrigido o mecanismo de interpretação de regras no portal NDD Orbix para considerar o nome da máquina, pois estava capturando as configurações de outra máquina.
16 de maio de 2023
Melhorias
Imagens de modelos reais para impressoras e suprimentos
Qual objetivo? Adicionar as imagens dos modelos reais das impressoras e suprimentos nos respectivos grids de resumo do portal NDD Orbix.
O que foi feito? Inserida a imagem tanto de suprimento quanto da impressora no grid de informações de cada item.
O que será afetado? Grid de informações da impressora e de suprimentos.
Qual o impacto no ambiente? Quando o usuário acessar o grid de informações da impressora ou de suprimentos, será apresentada a imagem dos itens.
Observações? Não há.
Manter o estado de alguns grids conforme alterado pelo usuário
Qual objetivo? Tornar a experiência do usuário mais fluida quando ele estiver pesquisando dados nos grids do portal NDD Orbix.
O que foi feito? Será mantido o estado do grid da forma que o usuário alterou quando ele entrar nas propriedades do módulo, do serviço, dos clientes e dos usuários. Isso servirá para manter a paginação e os resultados do grid quando o usuário pesquisar.
O que será afetado? Os grids dos menus Agentes > Módulos, Agentes > Serviços, Administração > Clientes e Administração > Usuários.
Qual o impacto no ambiente? Não há.
Observações? Não há.
Padronização da barra de pesquisa
Qual objetivo? Padronizar a barra de pesquisa do menu de Agentes.
O que foi feito? Atualizada a versão da barra de pesquisa para adicionar o botão com ícone de lupa (que faz a pesquisa simples) e para alterar a cor do botão de filtros avançados.
O que será afetado? Pesquisa dos grids do menu Agentes.
Qual o impacto no ambiente? Não há.
Observações? Não há.
8 de maio de 2023
Novas funcionalidades
Agente único de monitoramento
Qual é a nova funcionalidade? Disponibilizar um novo agente que unifica o monitoramento dos dispositivos.
Qual o benefício da nova funcionalidade? Através de um único agente o provedor terá múltiplos serviços, como monitoramento de computadores, impressoras de rede e impressoras USB, facilitando o processo de automatização e otimização de tempo, bem como a redução de custos operacionais.
Como funciona a nova funcionalidade? Ao instalar o novo agente e realizar as configurações no portal NDD Orbix, os dispositivos passarão a ser monitorados pelo agente.
Observações? Antes de instalar o novo agente, é necessário desinstalar os agentes anteriores (DCA and Cloud Connector e Workstation Agent) dos computadores. Para realizar a remoção desses agentes, siga os passos abaixo:
1. No Windows, acesse o "Painel de Controle";
2. Clique em “Programas”;
3. Clique em “Programas e Recursos“;
4. Clique com o botão direito do mouse em "DCA and Cloud Connector" e/ou "Workstation Agent" na lista de programas instalados e clique em "Desinstalar";
5. Leia atentamente a mensagem apresentada e clique em “Sim”.
Configuração das regras de monitoramento dos dispositivos através do portal
Qual é a nova funcionalidade? Disponibilizar no portal NDD Orbix a possibilidade de realizar a configuração dos clientes e dispositivos (computadores, impressoras de rede e impressoras USB) que serão monitorados pelo agente.
Qual o benefício da nova funcionalidade? Através do portal NDD Orbix, esta funcionalidade proporciona agilidade e facilidade aos provedores, permitindo ativar e/ou desativar, bem como configurar os serviços que serão utilizados por um ou mais clientes.
Como funciona a nova funcionalidade? Ao instalar o agente de monitoramento do NDD Orbix, será necessário configurar as regras de negócio na camada de clientes e dispositivos que serão monitorados pelo agente. Através do submenu "Serviços de monitoramento", será possível realizar essas configurações, como ativar ou desativar o monitoramento e cadastrar as regras.
Observações? O submenu "Monitoramento" foi dividido em 2 submenus: "Serviços de monitoramento", onde é possível realizar as configurações de monitoramento dos dispositivos, e "Configurações de monitoramento", onde é possível realizar as configurações de "Sinalização de inatividade" e "Motivos de não monitoramento".
Correções
Erro no processamento ao mandar vazio o ID identificador único do dispositivo
Como acontecia o problema? Existe um parâmetro que é um ID identificador único, porém alguns dispositivos não mandavam esse valor ou mandavam vazio, e quando vinha vazio dava erro no processamento.
Quando acontecia o problema? Quando o dispositivo mandava o ID identificar único "vazio", dava erro no processamento e não criava no notebook/computador.
Onde acontecia o problema? No processamento das leituras de computadores, e com isso não apresentava esses dispositivos no grid do menu Dispositivos > Computadores.
O que foi feito para corrigir? Foi alterado para permitir o valor "vazio" quando o dispositivo não manda esse ID identificar único.