06 de agosto de 2026

NOVIDADE | Novo alerta de recipiente de resíduos quase cheio

• Local: Configurações > Alertas

Adicionamos o alerta Recipiente de resíduos quase cheio para ampliar o monitoramento do estado dos suprimentos das impressoras convencionais de rede e USB.

Com esse novo alerta, é possível identificar quando o compartimento de armazenamento dos resíduos de tinta do cartucho ou do toner está próximo de atingir sua capacidade máxima, permitindo o planejamento da manutenção antes que o recipiente fique completamente cheio e interrompa o funcionamento da impressora.

MELHORIA | Atualização de versão dos pré-requisitos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime

Os pré-requisitos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime foram atualizados para a versão 8.0.29.

MELHORIA | Encerramento automático de alertas de impressoras bloqueadas para monitoramento

Quando uma impressora for bloqueada pelo filtro de monitoramento:
- os alertas em aberto ou em tratativa serão encerrados automaticamente;
- novos alertas não serão gerados.

Os alertas que possuem origem de estoque, mesmo que estejam vinculados a uma impressora bloqueada, não serão encerrados automaticamente.

MELHORIA | Encerramento automático de alertas de impressoras sem comunicação há mais de 30 dias

Aprimoramos o tratamento de alertas de impressoras convencionais, de rede ou USB, que permanecem sem enviar dados por mais de 30 dias.

Nesses casos, os alertas em aberto ou em tratativa serão encerrados automaticamente.

Não serão encerrados automaticamente:
- os alertas de Impressora offline;
- os alertas que possuem origem de estoque.

HOMOLOGAÇÃO | Impressoras homologadas

• Rede

  • Contadores e suprimentos

    • FUJIFILM APEOS 5330

HOMOLOGAÇÃO | Modelos de impressoras ajustados

• Rede

  • FUJIFILM APEOS C3570

DOCUMENTAÇÃO | Melhoria na documentação com base em feedback

• Páginas: Configurar busca de impressoras de rede do serviço e Configurar busca de impressoras USB do serviço

Com base em um feedback enviado pela opção "O que achou desta página?", adicionamos à documentação o comportamento após a exclusão de uma impressora da aba Impressoras supervisionadas. Ao realizar uma nova busca, a impressora pode não ser exibida imediatamente, podendo voltar a aparecer somente na próxima rotina configurada de sincronização, desde que haja comunicação com o dispositivo.

MELHORIA | Atualização das bibliotecas internas e do SDK

Atualizamos as bibliotecas internas do agente, incluindo o pacote ndd.Agents.Sdk, atualizado para a versão 7.5.1, e as bibliotecas Vanara.

CORREÇÃO | Computadores duplicados devido a UniqueIdentifier inválido

Em determinados equipamentos, a BIOS ou o firmware WMI retornavam valores genéricos ou placeholders de UniqueIdentifier (como 03000200-0400-0500-0006-000700080009 ou FFFFFFFF-FFFF-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF). Quando esses identificadores eram considerados válidos pelo agente, múltiplos computadores diferentes podiam ser registrados sob a mesma chave ou um mesmo equipamento acabava gerando registros duplicados na plataforma.

Para corrigir, adicionamos validações ao UniqueIdentifierWindowsHelper para identificar e descartar GUIDs conhecidos como inválidos ou placeholders, tanto no fluxo principal quanto nos mecanismos de fallback. Caso a fonte primária retorne um desses identificadores inválidos, o agente aciona automaticamente os fallbacks em busca de um identificador válido do equipamento.