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Qual a diferença da divisão e da permissão?

Divisão e permissão são dois mecanismos distintos de controle dentro da plataforma, mas se complementam na gestão de acesso e visualização dos dados:

  • Divisão: define quais dados de dispositivos o usuário pode visualizar, com base em regras (clientes e tipos de dispositivos).

  • Permissão: define quais ações o usuário pode realizar, com base em permissões (visualizar, editar, gerar relatórios, etc.).

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Exemplo

Um usuário pertence à divisão que contém o Site X do Cliente A e possui a permissão Visualizar impressoras.

Ao acessar o menu Monitoramento > Impressoras, ele verá somente as impressoras (permissão) do Site X do Cliente A (divisão).

Em resumo: a divisão controla o que se vê; a permissão controla o que se pode fazer com o que se vê.

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