Quais sistemas operacionais são compatíveis com o DCA and Cloud Connector? | Help Center

O DCA and Cloud Connector é homologado para instalação e execução nas seguintes versões de Windows e distribuições/versões Linux:

Windows
- Windows 10, 64 bits (x64)
- Windows 11 Enterprise, 64 bits (x64)
- Windows Server 2016 Standard Edition, 64 bits (x64)
- Windows Server 2019 Standard Edition, 64 bits (x64)
- Windows Server 2022 Standard Edition, 64 bits (x64)
Linux
- Fedora 38 ou superior (x64)
- Ubuntu 20.04 ou superior (x64)
- Debian 12 ou superior (x64)
- Mint 22 ou superior (x64)

A compatibilidade do DCA and Cloud Connector varia conforme o tipo de monitoramento ou serviço utilizado. Consulte abaixo a relação completa de serviços e seus respectivos sistemas operacionais suportados.

Serviços disponíveis no Windows

Serviço	Nome no Windows	Função
DCA and Cloud Connector	nddSmart.DCA.Agent	Serviço principal responsável pela comunicação com o portal e gerenciamento dos demais serviços. Também coleta informações locais básicas do computador onde está instalado. Dados coletados pelo DCA and Cloud Connector Hostname Machine UUID Endereço IPV4 (todas as intefaces) Endereço IPV6 Endereço MAC Sistema operacional Número de série Logs Tamanho do disco Uso do disco Processador Uso do processador (%) Tamanho da memória RAM Uso da memória RAM (%)
NDD - Printer Monitor	NDDPrinterMonitor	Monitora impressoras conectadas via rede ou WAN, por meio dos protocolos SNMP e NPAP, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor Número de série Fabricante Modelo Endereço MAC Endereço IP ou hostname Nome coletado Tipo de conexão Número da porta Máscara de sub-rede Firmware Localização Contato Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido) Quantidade de contadores (total, mono, color) Tipo do contador Descrição do suprimento Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Tempo de uso do suprimento Fabricante do suprimento Páginas impressas pelo suprimento Contador do suprimento Data de entrada do suprimento Eventos/alertas
NDD - Printer Monitor USB	NDDPrinterUsbMonitor	Monitora impressoras conectadas via USB, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos. O funcionamento depende da compatibilidade do equipamento. Recomendamos verificar com um especialista da marca. Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor USB Número de série Fabricante Modelo Endereço MAC Endereço IP ou hostname Nome coletado Tipo de conexão Número da porta Máscara de sub-rede Firmware Localização Contato Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido) Quantidade de contadores (total, mono, color) Tipo do contador Descrição do suprimento Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Tempo de uso do suprimento Fabricante do suprimento Páginas impressas pelo suprimento Contador do suprimento Data de entrada do suprimento Eventos/alertas
NDD - Thermal Monitor	NDDThermalMonitor	Monitora impressoras térmicas conectadas via rede ou WAN, coletando inventário, odômetros, suprimentos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Thermal Monitor Nome Número de série Fabricante Modelo Machine UUID Endereço IP ou hostname Endereço MAC Tipo de dispositivo Tipo de conexão Versão do firmware Sistema operacional Quantidade de odômetro (em distância, quantidade ou cortes) Tipo do odômetro Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Eventos/alertas
NDD - Thermal Monitor USB	NDDThermalMonitorUSB	Monitora impressoras térmicas conectadas via USB, coletando inventário, odômetros, suprimentos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Thermal Monitor USB Nome Número de série Fabricante Modelo Machine UUID Endereço IP ou hostname Endereço MAC Tipo de dispositivo Tipo de conexão Versão do firmware Sistema operacional Quantidade de odômetro (em distância, quantidade ou cortes) Tipo do odômetro Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Eventos/alertas
NDD - Computer Monitor	NDDComputerMonitor	Monitora computadores, coletando informações de hardware, sistema operacional, utilização de recursos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Computer Monitor Hostname Usuário UUID Número de série Fabricante Modelo Endereço MAC Endereço IP Versão da BIOS Tempo de atividade Tipo de dispositivo Nome do disco Modelo do disco Tamanho do disco Número de série do disco PNP Device ID do disco Volume do disco (nome, formato, tamanho, espaço livre e percentual de uso) Nome da interface de rede Endereço IP da interface de rede Endereço MAC da interface de rede Máscara de sub-rede da interface de rede Tamanho da memória RAM Tipo da memória RAM Frequência da memória RAM Fabricante da memória RAM Número de série da memória RAM Modelo da memória RAM Uso médio da memória RAM Nome do sistema operacional Versão do sistema operacional Data de instalação do sistema operacional Arquitetura do sistema operacional Número de série do sistema operacional Nome do processador Uso médio do processador Nome da rede Wi-Fi Endereço MAC da rede Wi-Fi Canal da rede Wi-Fi Sinal da rede Wi-Fi Intensidade do sinal da rede Wi-Fi Nome do driver Descrição do driver Versão do driver Data da versão do driver Fabricante do driver Nome da bateria Fabricante da bateria Voltagem da bateria Capacidade projetada da bateria Capacidade total carregada da bateria Eventos/alertas
NDD - Software Monitor	NDDSoftwareMonitor	Monitora os softwares instalados no computador, incluindo fabricante, versão, data de instalação, consumo de recursos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Software Monitor Nome do software Versão do software Fabricante do software Data de instalação do software Tempo de uso do software Uso do processador pelo software Uso da memória RAM pelo software Eventos/alertas
NDD - Print Queue	NDDPrintQueue	Monitora drivers e filas de impressão, permitindo sua instalação e gerenciamento. Dados coletados pelo NDD - Print Queue Nome da impressora Número de série da impressora Fabricante da impressora Modelo da impressora Endereço IP ou hostname da impressora Logon do usuário Domínio do usuário
NDD - Supply Watch	NDDSupplyWatch	Aplica regras de economia (EcoPrint) nos equipamentos monitorados. Dados coletados pelo NDD - Supply Watch Dados dos serviços NDD - Printer Monitor e/ou NDD - Printer Monitor USB Dados do serviço NDD - Print Queue (quando utilizadas filas de impressão como membro nas regras) Fabricante da impressora Modelo da impressora Número de série da impressora Páginas monocromáticas do trabalho de impressão Páginas coloridas do trabalho de impressão

Serviços disponíveis no Linux

Serviço	Função
DCA and Cloud Connector	Serviço principal responsável pela comunicação com o portal e gerenciamento dos demais serviços. Também coleta informações locais básicas do computador onde está instalado. Dados coletados pelo DCA and Cloud Connector Hostname Machine UUID Endereço IPV4 (todas as intefaces) Endereço IPV6 Endereço MAC Sistema operacional Número de série Logs Tamanho do disco Uso do disco Processador Uso do processador (%) Tamanho da memória RAM Uso da memória RAM (%)
NDD - Printer Monitor	Monitora impressoras conectadas via rede ou WAN, por meio dos protocolos SNMP e NPAP, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos. Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor Número de série Fabricante Modelo Endereço MAC Endereço IP ou hostname Nome coletado Tipo de conexão Número da porta Máscara de sub-rede Firmware Localização Contato Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido) Quantidade de contadores (total, mono, color) Tipo do contador Descrição do suprimento Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Tempo de uso do suprimento Fabricante do suprimento Páginas impressas pelo suprimento Contador do suprimento Data de entrada do suprimento Eventos/alertas
NDD - Printer Monitor USB	Monitora impressoras conectadas via USB, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos. O funcionamento depende da compatibilidade do equipamento. Recomendamos verificar com um especialista da marca. Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor USB Número de série Fabricante Modelo Endereço MAC Endereço IP ou hostname Nome coletado Tipo de conexão Número da porta Máscara de sub-rede Firmware Localização Contato Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido) Quantidade de contadores (total, mono, color) Tipo do contador Descrição do suprimento Partnumber do suprimento Cor do suprimento Status de carga do suprimento Número de série do suprimento Tipo do suprimento Capacidade máxima do suprimento Tempo de uso do suprimento Fabricante do suprimento Páginas impressas pelo suprimento Contador do suprimento Data de entrada do suprimento Eventos/alertas

Serviço

Função

DCA and Cloud Connector

Serviço principal responsável pela comunicação com o portal e gerenciamento dos demais serviços. Também coleta informações locais básicas do computador onde está instalado.

Dados coletados pelo DCA and Cloud Connector

Hostname
Machine UUID
Endereço IPV4 (todas as intefaces)
Endereço IPV6
Endereço MAC
Sistema operacional
Número de série
Logs
Tamanho do disco
Uso do disco
Processador
Uso do processador (%)
Tamanho da memória RAM
Uso da memória RAM (%)

NDD - Printer Monitor

Monitora impressoras conectadas via rede ou WAN, por meio dos protocolos SNMP e NPAP, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos.

Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor

Número de série
Fabricante
Modelo
Endereço MAC
Endereço IP ou hostname
Nome coletado
Tipo de conexão
Número da porta
Máscara de sub-rede
Firmware
Localização
Contato
Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido)
Quantidade de contadores (total, mono, color)
Tipo do contador
Descrição do suprimento
Partnumber do suprimento
Cor do suprimento
Status de carga do suprimento
Número de série do suprimento
Tipo do suprimento
Capacidade máxima do suprimento
Tempo de uso do suprimento
Fabricante do suprimento
Páginas impressas pelo suprimento
Contador do suprimento
Data de entrada do suprimento
Eventos/alertas

NDD - Printer Monitor USB

Monitora impressoras conectadas via USB, coletando informações de inventário, contadores, suprimentos e eventos.

O funcionamento depende da compatibilidade do equipamento. Recomendamos verificar com um especialista da marca.

Dados coletados pelo NDD - Printer Monitor USB

Número de série
Fabricante
Modelo
Endereço MAC
Endereço IP ou hostname
Nome coletado
Tipo de conexão
Número da porta
Máscara de sub-rede
Firmware
Localização
Contato
Características (se é copiadora, se é fax, se é scanner, se é duplex, se imprime, se imprime colorido)
Quantidade de contadores (total, mono, color)
Tipo do contador
Descrição do suprimento
Partnumber do suprimento
Cor do suprimento
Status de carga do suprimento
Número de série do suprimento
Tipo do suprimento
Capacidade máxima do suprimento
Tempo de uso do suprimento
Fabricante do suprimento
Páginas impressas pelo suprimento
Contador do suprimento
Data de entrada do suprimento
Eventos/alertas

Aviso

O Linux possui suporte apenas aos serviços de monitoramento de impressoras de rede e USB. Os demais serviços estão disponíveis exclusivamente para Windows.

Last updated: August 03, 2026