A través del menú Consumibles > Demandas concluidas, el usuario puede consultar las demandas concluidas de los últimos 30, 60 o 90 días (según el filtro utilizado), así como auditar las acciones sobre las demandas que ya han sido finalizadas o denegadas.
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con permiso de Administrador o Planificación de demandas
Instrucciones
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Acceda al menú Consumibles > Demandas concluidas
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Visualice los detalles del consumible, si lo desea
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Haga clic en el tipo del consumible deseado para abrir sus propiedades
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Acceda a las pestañas:
Resumen
Muestra los datos de registro, del producto, de la impresora y de los consumibles activos en el momento de generación de demanda, así como los indicadores históricos.
En los datos de registro, si el consumible está en capacidad forzada o producto forzado, habrá una información.
Histórico
Muestra los registros de actualizaciones de la demanda hasta el momento en que fue finalizada, con las siguientes informaciones:
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Fecha y hora
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Usuario que realizó la acción
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Acción realizada
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Tipo de demanda (reposición o seguridad)
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Dispositivo (nombre, modelo, número de serie y dirección IP) que tuvo el origen de la demanda, en caso de que el tipo sea de reposición
Si el tipo es de seguridad, no se mostrarán los datos del dispositivo, ya que estas demandas no están vinculadas a un dispositivo específico. -
Producto
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Estado en el momento de la acción
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Comentario introducido en la acción
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Carga del consumible en el momento de la acción
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Producción del consumible en el momento de la acción
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Estimación de término del consumible en el momento de la acción
La cabecera sobre las pestañas también muestra el último estado personalizado vinculado a la demanda.