Instalar el agente en Linux (demás distribuciones)

Para comenzar la monitorización de tus dispositivos, es imprescindible instalar el agente de DCA and Cloud Connector.

Para la instalación silenciosa (masiva), consulte las documentaciones disponibles de la distribución.

Instrucciones

1. Cree los clientes dónde se instalarán los agentes

2. Compruebe los requisitos previos de instalación

3. Compruebe que el ordenador está conectado a Internet

4. Prepare el entorno

5. Abra el terminal

Paso 1: instalar la biblioteca libusb1

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para instalar la biblioteca:

sudo dnf install libusb1-devel

Paso 2: descargar el archivo ndd-package.sig

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para descargar el archivo:

sudo wget https://packages-orbix.ndd.tech/generic-linux/ndd-package.sig

Paso 3: descargar e importar la clave de firma

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para descargar la clave:

sudo wget -O /usr/share/keyrings/ndd.public https://packages-orbix.ndd.tech/generic-linux/ndd.public

2. Ejecute el siguiente comando en el terminal para importar la clave:

sudo gpg --import /usr/share/keyrings/ndd.public

Una vez completada la importación, verifique que el archivo ndd-package.sig pertenece a NDD ejecutando el siguiente comando:

sudo gpg --output ndd-package.sh --decrypt ndd-package.sig

Al ejecutar el comando, debe devolver la respuesta de abajo, entre otras informaciones:

Good signature from "NDD Print <print@ndd.tech>"

Paso 4: conceder el permiso para ejecutar el archivo

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para comprobar que los archivos se encuentran en la carpeta de instalación:

ls -l

Al ejecutar el comando, deben aparecer los siguientes archivos:

ndd-package.sh
ndd-package.sig

2. Ejecute el siguiente comando en el terminal para conceder permiso de ejecución:

sudo chmod +x ndd-package.sh

Paso 5: instalar el agente

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para instalar el agente:

sudo ./ndd-package.sh install ndd-dca-and-cloud-connector

2. Introduzca el Tenant (nombre del distribuidor) y pulse Enter

Consejo

Cómo localizar la información en el portal:

• Nombre del distribuidor: en la esquina superior derecha, debajo de su nombre:

3. Introduzca la Organization ID (clave de identificación del cliente) y pulse Enter

Consejo

Cómo localizar la información en el portal:

• Llave de identificación del cliente: en las propiedades del cliente:

1. Accede al menú Administración > Clientes

2. Haga clic en el nombre del cliente deseado para abrir sus propiedades

3. En la pestaña Registro, copie la Llave de identificación

El agente y el servicio se instalarán en el ordenador.

A continuación, habilite y configure las reglas del servicio de monitorización de impresoras en red y/o impresoras USB.

Paso 6: configurar la comunicación con el agente

Comunicación directa

No se requiere ninguna acción.

Comunicación por proxy

Para establecer el tipo de comunicación entre el agente y el portal mediante proxy:

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para configurar el proxy:

sudo ndd-proxy-config

2. En Insert proxy address, introduzca la dirección IP o el hostname del proxy y pulse Enter

3. En Insert proxy port, introduzca el puerto del proxy y pulse Enter

4. En Use authentication?, introduzca y si desea utilizar la autenticación o n si no lo desea, y pulse Enter

   1. Si desea utilizar la autenticación:

      1. En Insert proxy user, introduzca el usuario de autenticación del proxy y pulse Enter

      2. En Insert proxy password, introduzca la contraseña de autenticación del proxy y pulse Enter

   2. Si no desea utilizar la autenticación, pulse Enter en ambos campos

5. Ejecute el siguiente comando en el terminal para habilitar el proxy:

sudo ndd-proxy-config --enable

6. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - DCA and Cloud Connector:

sudo systemctl restart NDDDCAandCloudConnector

7. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - Printer Monitor:

sudo systemctl restart NDDPrinterMonitor

8. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - Printer Monitor USB:

sudo systemctl restart NDDPrinterMonitorUSB

Comunicación por gateway

Para establecer el tipo de comunicación entre el agente y el portal mediante gateway:

1. Ejecute el siguiente comando en el terminal para configurar el gateway:

sudo ndd-gateway-config

2. En Insert Gateway Connector host, introduzca la dirección IP o el hostname del ordenador/servidor donde se instaló el Gateway Connector, y pulse Enter

3. En Insert Gateway Connector port, introduzca el puerto del gateway y pulse Enter
   El puerto por defecto del gateway es 9635, pero puedes introducir otro puerto si lo deseas.

4. Ejecute el siguiente comando en el terminal para habilitar el gateway:

sudo ndd-gateway-config --enable

5. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - DCA and Cloud Connector:

sudo systemctl restart NDDDCAandCloudConnector

6. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - Printer Monitor:

sudo systemctl restart NDDPrinterMonitor

7. Ejecute el siguiente comando en el terminal para reiniciar el servicio NDD - Printer Monitor USB:

sudo systemctl restart NDDPrinterMonitorUSB