Em alguns casos, como clonagem de chip, diferentes suprimentos podem apresentar números de série idênticos. Isso pode levar o sistema a interpretar que todos foram trocados simultaneamente, gerando trocas automáticas indevidas.
Para evitar esse comportamento, é necessário configurar o portal NDD Orbix para desconsiderar o número de série nas trocas automáticas. Assim, as trocas passarão a ser baseadas apenas nos dados de carga.