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Configurar busca de impressoras térmicas de rede do serviço

A configuração de busca diária define os horários em que o agente realiza a varredura para descoberta de novos dispositivos e monitoramento dos endereços configurados por unicast ou broadcast. Por padrão, serão cadastrados os horários 09:00, 13:00 e 18:00 na criação do serviço, mas eles podem ser alterados conforme a necessidade da operação.

Além da programação diária, a busca pode ser iniciada manualmente a qualquer momento. Isso permite a identificação imediata de novos dispositivos, o cadastro e monitoramento instantâneos, além de forçar a sincronização dos dados das impressoras térmicas já cadastradas, sem a necessidade de aguardar o intervalo configurado nas sincronizações programadas.

Quem pode usar esta funcionalidade

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Instruções

  1. Acesse o menu Instalações > Serviços

  2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

  3. Clique na aba Configurações e Busca de impressoras

Configurar busca diária de impressoras

  1. Localize a opção Busca diária de impressoras térmicas

  2. Clique no botão + Adicionar

  3. Insira o horário desejado

  4. Clique no botão Adicionar para adicionar o horário e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o horário e retornar ao cadastro

  5. Clique no botão Salvar

Observação

Se todos os horários forem removidos, a varredura será realizada automaticamente a cada 1 hora.

Configurar busca imediata de impressoras

  1. Localize a opção Busca de impressoras térmicas

  2. Clique no botão Buscar por impressoras para iniciar a busca

Abaixo, o sistema exibirá a quantidade de impressoras térmicas sendo encontradas em tempo real. As impressoras térmicas já cadastradas também terão seus dados sincronizados automaticamente, garantindo a atualização imediata das informações.

Se uma busca já estiver em andamento em razão das configurações de sincronização realizadas, não será possível iniciar uma nova busca até que o processo atual seja concluído.

Ao finalizar a busca de todas as impressoras térmicas, o número de dispositivos encontrados será exibido e o botão Buscar por impressoras será reativado para sinalizar a conclusão.

Ao clicar no botão Finalizar busca, a busca das impressoras térmicas será interrompida. Apenas as impressoras encontradas até o momento da interrupção serão sincronizadas.

Observação

Para garantir a sincronização completa, aguarde o processo ser finalizado automaticamente.

Durante a busca, é possível navegar pelo portal sem interromper o processo.


Após qualquer busca (programada ou imediata), as impressoras térmicas encontradas podem ser visualizadas na aba Impressoras supervisionadas.