Después de la lectura de la impresora por el agente, se podrá visualizar los contadores en el registro del equipo.
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con permiso de Administrador o Visualizar impresoras
Instrucciones
Ver las informaciones de los contadores en la impresora
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Acceda al menú Monitorización > Impresoras
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Haga clic en el nombre de la impresora deseada para abrir sus propiedades
Contadores de lectura
Para ver las informaciones de los contadores según se capturan en la impresora, siga los pasos que se indican a continuación:
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Haga clic en la pestaña Contadores y Lecturas
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Ajuste la fecha en el calendario, si lo desea
El calendario le permite ver los datos de los contadores de hasta 24 meses.
Información
Para los contadores capturados mediante lectura, la fecha y la hora de la última lectura mostradas en el grid tienen en cuenta la zona horaria de la impresora en cuestión.
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Añada o elimine una lectura manualmente, si lo desea
Contadores de sistema o personalizados
Para ver las informaciones extraídas de las lecturas y calculadas según las reglas de cálculo definidas, siga los pasos que se indican a continuación:
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Haga clic en la pestaña Contadores y Contadores
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Ajuste la fecha en el calendario, si lo desea
El calendario le permite ver los datos de los contadores de hasta 24 meses.
Información
Para los contadores capturados mediante lectura, la fecha y la hora de la última lectura mostradas en el grid tienen en cuenta la zona horaria de la impresora en cuestión.
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Añada o elimine una lectura manualmente, si lo desea
En el grid, los iconos de los contadores representan:
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✓ Procesado |
Todos los contadores presentes en la regla han sido procesados y calculados. |
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✓ Procesado parcialmente |
Procesado con la ausencia de uno o más contadores en la regla de cálculo. En otras palabras, uno o más contadores no han sido procesados, pero como la flexibilidad de la regla está habilitada, los contadores procesados han sido calculados. |
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⚠ No procesado |
Faltan los contadores necesarios para calcular el contador. Es decir, uno o más contadores no se han procesado y, como la flexibilidad de la regla está deshabilitada, no se ha procesado ningún contador. |
Cuando un contador del sistema o personalizado no se procesa correctamente en una impresora, comprueba los contadores de lectura que devuelve ese equipo.
El contador puede aparecer como Procesado parcialmente o No procesado si la impresora no utiliza o no devuelve uno o varios contadores de lectura configurados en la regla.
En ese caso, consulta los contadores de lectura recopilados de la impresora y ajusta la regla para tener en cuenta los contadores de lectura que el equipo utiliza y devuelve realmente.
Ver las informaciones de los contadores mediante informes
Para visualizar la información de los contadores mediante informes predefinidos o personalizados, acceda a: