¿Qué sistemas operativos son compatibles con DCA and Cloud Connector? | Help Center

DCA and Cloud Connector están homologados para su instalación y ejecución en las siguientes versiones de Windows y distribuciones/versiones de Linux:

Windows
- Windows 10, 64 bits (x64)
- Windows 11 Enterprise, 64 bits (x64)
- Windows Server 2016 Standard Edition, 64 bits (x64)
- Windows Server 2019 Standard Edition, 64 bits (x64)
- Windows Server 2022 Standard Edition, 64 bits (x64)
Linux
- Fedora 38 ou superior (x64)
- Ubuntu 20.04 ou superior (x64)
- Debian 12 ou superior (x64)
- Mint 22 ou superior (x64)

La compatibilidad de DCA and Cloud Connector varía según el tipo de monitorización o servicio utilizado. Consulte a continuación la lista completa de servicios y sus respectivos sistemas operativos compatibles:

Servicios disponibles en Windows

Servicio	Nombre en Windows	Función
DCA and Cloud Connector	nddSmart.DCA.Agent	Servicio principal encargado de la comunicación con el portal y de la gestión del resto de servicios. También recopila información local básica del ordenador en el que está instalado. Datos recopilados por DCA and Cloud Connector Nombre de host UUID del equipo Dirección IPv4 (todas las interfaces) Dirección IPv6 Dirección MAC Sistema operativo Número de serie Logs Tamaño del disco Uso del disco Procesador Uso del procesador (%) Tamaño de la memoria RAM Uso de la memoria RAM (%)
NDD - Printer Monitor	NDDPrinterMonitor	Monitoriza impresoras conectadas a través de la red o WAN, mediante los protocolos SNMP y NPAP, recopilando información de inventario, contadores, consumibles y eventos. Datos recopilados por NDD - Printer Monitor Número de serie Fabricante Modelo Dirección MAC Dirección IP o nombre de host Nombre registrado Tipo de conexión Número de puerto Máscara de subred Firmware Localización Contacto Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color) Cantidad de contadores (total, mono, color) Tipo de contador Descripción del consumible Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Tiempo de uso del consumible Fabricante del consumible Páginas impresas por el consumible Contador del consumible Fecha de entrada del consumible Eventos/alertas
NDD - Printer Monitor USB	NDDPrinterUsbMonitor	Monitoriza impresoras conectadas vía USB, recopilando información sobre inventario, contadores, consumibles y eventos. El funcionamiento depende de la compatibilidad del equipo. Recomendamos consultar con un especialista de la marca. Datos recopilados por NDD - Printer Monitor USB Número de serie Fabricante Modelo Dirección MAC Dirección IP o nombre de host Nombre registrado Tipo de conexión Número de puerto Máscara de subred Firmware Localización Contacto Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color) Cantidad de contadores (total, mono, color) Tipo de contador Descripción del consumible Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Tiempo de uso del consumible Fabricante del consumible Páginas impresas por el consumible Contador del consumible Fecha de entrada del consumible Eventos/alertas
NDD - Thermal Monitor	NDDThermalMonitor	Monitoriza impresoras térmicas conectadas a través de la red o WAN, recopilando datos de inventario, odómetros, consumibles y eventos. Datos recopilados por NDD - Thermal Monitor Nombre Número de serie Fabricante Modelo UUID del dispositivo Dirección IP o nombre de host Dirección MAC Tipo de dispositivo Tipo de conexión Versión del firmware Sistema operativo Valor del contador (en distancia, cantidad o cortes) Tipo de contador Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Eventos/alertas
NDD - Thermal Monitor USB	NDDThermalMonitorUSB	Monitoriza impresoras térmicas conectadas mediante USB, recopilando datos de inventario, odómetros, consumibles y eventos. Datos recopilados por NDD - Thermal Monitor USB Nombre Número de serie Fabricante Modelo UUID del dispositivo Dirección IP o nombre de host Dirección MAC Tipo de dispositivo Tipo de conexión Versión del firmware Sistema operativo Valor del contador (en distancia, cantidad o cortes) Tipo de contador Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Eventos/alertas
NDD - Computer Monitor	NDDComputerMonitor	Monitoriza ordenadores, recopilando información sobre el hardware, el sistema operativo, el uso de recursos y los eventos. Datos recopilados por NDD - Computer Monitor Nombre de host Usuario UUID Número de serie Fabricante Modelo Dirección MAC Dirección IP Versión de la BIOS Tiempo de actividad Tipo de dispositivo Nombre del disco Modelo del disco Tamaño del disco Número de serie del disco ID de dispositivo PNP del disco Volumen del disco (nombre, formato, tamaño, espacio libre y porcentaje de uso) Nombre de la interfaz de red Dirección IP de la interfaz de red Dirección MAC de la interfaz de red Máscara de red de la interfaz de red Tamaño de la memoria RAM Tipo de memoria RAM Frecuencia de la memoria RAM Fabricante de la memoria RAM Número de serie de la memoria RAM Modelo de la memoria RAM Uso medio de la memoria RAM Nombre del sistema operativo Versión del sistema operativo Fecha de instalación del sistema operativo Arquitectura del sistema operativo Número de serie del sistema operativo Nombre del procesador Uso medio del procesador Nombre de la red Wi-Fi Dirección MAC de la red Wi-Fi Canal de la red Wi-Fi Señal de la red Wi-Fi Intensidad de la señal de la red Wi-Fi Nombre del driver Descripción del driver Versión del driver Fecha de la versión del driver Fabricante del driver Nombre de la batería Fabricante de la batería Voltaje de la batería Capacidad nominal de la batería Capacidad total cargada de la batería Eventos/alertas
NDD - Software Monitor	NDDSoftwareMonitor	Monitoriza el software instalado en el ordenador, incluyendo fabricante, versión, fecha de instalación, consumo de recursos y eventos. Datos recopilados por NDD - Software Monitor Nombre del software Versión del software Fabricante del software Fecha de instalación del software Tiempo de uso del software Uso del procesador por parte del software Uso de la memoria RAM por parte del software Eventos/alertas
NDD - Print Queue	NDDPrintQueue	Monitoriza los drivers y las colas de impresión, permitiendo su instalación y gestión. Datos recopilados por NDD - Print Queue Nombre de la impresora Número de serie de la impresora Fabricante de la impresora Modelo de la impresora Dirección IP o nombre de host de la impresora Nombre del ordenador Dirección IP del ordenador Logon del usuario Dominio del usuario
NDD - Supply Watch	NDDSupplyWatch	Aplica reglas de ahorro (EcoPrint) en los equipos monitorizados. Datos recopilados por NDD - Supply Watch Datos de los servicios NDD - Printer Monitor y/o NDD - Printer Monitor USB Datos del servicio NDD - Print Queue (cuando se utilizan colas de impresión como miembros de las reglas) Fabricante de la impresora Modelo de la impresora Número de serie de la impresora Páginas en blanco y negro del trabajo de impresión Páginas en color del trabajo de impresión

Servicios disponibles en Linux

Servicio	Función
DCA and Cloud Connector	Servicio principal encargado de la comunicación con el portal y de la gestión del resto de servicios. También recopila información local básica del ordenador en el que está instalado. Datos recopilados por DCA and Cloud Connector Nombre de host UUID del equipo Dirección IPv4 (todas las interfaces) Dirección IPv6 Dirección MAC Sistema operativo Número de serie Logs Tamaño del disco Uso del disco Procesador Uso del procesador (%) Tamaño de la memoria RAM Uso de la memoria RAM (%)
NDD - Printer Monitor	Monitoriza impresoras conectadas a través de la red o WAN, mediante los protocolos SNMP y NPAP, recopilando información de inventario, contadores, consumibles y eventos. Datos recopilados por NDD - Printer Monitor Número de serie Fabricante Modelo Dirección MAC Dirección IP o nombre de host Nombre registrado Tipo de conexión Número de puerto Máscara de subred Firmware Localización Contacto Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color) Cantidad de contadores (total, mono, color) Tipo de contador Descripción del consumible Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Tiempo de uso del consumible Fabricante del consumible Páginas impresas por el consumible Contador del consumible Fecha de entrada del consumible Eventos/alertas
NDD - Printer Monitor USB	Monitoriza impresoras conectadas vía USB, recopilando información sobre inventario, contadores, consumibles y eventos. El funcionamiento depende de la compatibilidad del equipo. Recomendamos consultar con un especialista de la marca. Datos recopilados por NDD - Printer Monitor USB Número de serie Fabricante Modelo Dirección MAC Dirección IP o nombre de host Nombre registrado Tipo de conexión Número de puerto Máscara de subred Firmware Localización Contacto Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color) Cantidad de contadores (total, mono, color) Tipo de contador Descripción del consumible Part number del consumible Color del consumible Estado de carga del consumible Número de serie del consumible Tipo de consumible Capacidad máxima del consumible Tiempo de uso del consumible Fabricante del consumible Páginas impresas por el consumible Contador del consumible Fecha de entrada del consumible Eventos/alertas

Servicio

Función

DCA and Cloud Connector

Servicio principal encargado de la comunicación con el portal y de la gestión del resto de servicios. También recopila información local básica del ordenador en el que está instalado.

Datos recopilados por DCA and Cloud Connector

Nombre de host
UUID del equipo
Dirección IPv4 (todas las interfaces)
Dirección IPv6
Dirección MAC
Sistema operativo
Número de serie
Logs
Tamaño del disco
Uso del disco
Procesador
Uso del procesador (%)
Tamaño de la memoria RAM
Uso de la memoria RAM (%)

NDD - Printer Monitor

Monitoriza impresoras conectadas a través de la red o WAN, mediante los protocolos SNMP y NPAP, recopilando información de inventario, contadores, consumibles y eventos.

Datos recopilados por NDD - Printer Monitor

Número de serie
Fabricante
Modelo
Dirección MAC
Dirección IP o nombre de host
Nombre registrado
Tipo de conexión
Número de puerto
Máscara de subred
Firmware
Localización
Contacto
Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color)
Cantidad de contadores (total, mono, color)
Tipo de contador
Descripción del consumible
Part number del consumible
Color del consumible
Estado de carga del consumible
Número de serie del consumible
Tipo de consumible
Capacidad máxima del consumible
Tiempo de uso del consumible
Fabricante del consumible
Páginas impresas por el consumible
Contador del consumible
Fecha de entrada del consumible
Eventos/alertas

NDD - Printer Monitor USB

Monitoriza impresoras conectadas vía USB, recopilando información sobre inventario, contadores, consumibles y eventos.

El funcionamiento depende de la compatibilidad del equipo. Recomendamos consultar con un especialista de la marca.

Datos recopilados por NDD - Printer Monitor USB

Número de serie
Fabricante
Modelo
Dirección MAC
Dirección IP o nombre de host
Nombre registrado
Tipo de conexión
Número de puerto
Máscara de subred
Firmware
Localización
Contacto
Características (si es copiadora, si es fax, si es escáner, si es dúplex, si imprime, si imprime en color)
Cantidad de contadores (total, mono, color)
Tipo de contador
Descripción del consumible
Part number del consumible
Color del consumible
Estado de carga del consumible
Número de serie del consumible
Tipo de consumible
Capacidad máxima del consumible
Tiempo de uso del consumible
Fabricante del consumible
Páginas impresas por el consumible
Contador del consumible
Fecha de entrada del consumible
Eventos/alertas

Aviso

Linux solo es compatible con los servicios de monitorización de impresoras de red y USB. El resto de servicios están disponibles exclusivamente para Windows.

Last updated: August 03, 2026