A localização dos computadores ativos pode ser atualizada de duas formas:
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Manual: atualização feita diretamente no portal, computador por computador.
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Automática: atualização automática, em todos os computadores, na primeira leitura após a inicialização do equipamento, após o primeiro login do usuário ou 24 horas após a última leitura realizada, mediante negociação comercial e contratação da funcionalidade.
Este guia aborda o processo de atualização manual.
Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Visualizar localização dos computadores
Instruções
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Certifique-se de que a função de localização do Windows está ativada no computador
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Acesse o menu Monitoramento > Computadores > Dispositivos
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Clique no nome do computador desejado
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Clique na aba Localização
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Clique no botão Atualizar
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Aguarde a conclusão do processo:
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Se a atualização for bem-sucedida, será exibida uma mensagem de confirmação e o método utilizado para obtenção da geolocalização será atualizado (Wi-Fi ou IP público).
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Se houver erro, será exibida uma mensagem com o motivo. Corrija o problema e tente novamente. Para mais informações sobre os possíveis erros e suas soluções, acesse (Current-pt) cc Localização do computador não é exibida corretamente no portal.
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