Solicitar demandas de suprimentos de impressoras térmicas

Quando um alerta de suprimento acabando é gerado, é possível solicitar a reposição desse suprimento por meio da abertura de uma demanda no sistema.

Aviso

Se houver uma regra de solicitação automática de demandas habilitada para o suprimento, a demanda será solicitada automaticamente para os membros configurados.

As demandas também podem ser solicitadas por meio da reposição programada, conforme as configurações estabelecidas.

Nesses dois casos, não é necessário seguir os passos descritos abaixo.

Quem pode usar esta funcionalidade

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de alertas

Instruções

  1. Acesse o menu Suprimentos > Suprimentos acabando

Informação

Para mais detalhes sobre os alertas, acesse Gerenciar alertas de suprimento acabando de impressoras térmicas.

  1. Selecione no grid os alertas em que serão geradas as demandas de reposição

  2. Clique no botão Solicitar no canto superior direito

  3. Revise a lista das demandas a serem solicitadas e as sugestões dos produtos compatíveis de cada demanda

Informação

Para trocar o produto de reposição de uma demanda por outro com tipo e cor compatíveis com o modelo de impressora térmica do alerta selecionado:

  1. Clique no ícone ✎ do alerta desejado

  2. Selecione outro produto compatível

  3. Clique no botão Salvar

Para remover uma solicitação de demanda da lista, clique no ícone 🗑.

Aviso

O produto considerado na demanda dependerá das definições aplicadas ao respectivo produto. Para mais detalhes, consulte Gerenciar demandas de suprimentos de impressoras térmicas.

  1. Insira um comentário com informações da geração da demanda, se desejar

  2. Clique no botão Solicitar

Quando a demanda é solicitada, 1 item a receber será automaticamente adicionado ao local de entrega vinculado à impressora. Se for finalizada, esse item será convertido em 1 item em estoque. Se for recusada, esse item será retirado do respectivo local de entrega.

Havendo regras de e-mail ativas, quando uma demanda for aberta a partir da regra de alerta de suprimento acabando, um e-mail será enviado aos destinatários configurados na regra. Além disso, se a regra estiver configurada para encerrar a demanda automaticamente, a demanda será finalizada no momento da solicitação e será enviada ao menu Suprimentos > Demandas concluídas.