La localización de los ordenadores activos se puede actualizar de dos formas:
-
Manual: actualización realizada directamente en el portal, ordenador por ordenador.
-
Automática: actualización automática en todos los ordenadores, en la primera lectura tras el arranque del equipo, tras el primer inicio de sesión del usuario o 24 horas después de la última lectura realizada, previa negociación comercial y contratación de la funcionalidad.
Esta guía trata el proceso de actualización manual.
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Visualizar localización de los ordenadores
Instrucciones
-
Asegúrese de que la función de localización de Windows está activa en el ordenador
-
Acceda al menú Monitorización > Ordenadores > Dispositivos
-
Haga clic en el nombre del ordenador deseado
-
Haga clic en la pestaña Localización
-
Haga clic en el botón Actualizar
-
Espere a que finalice el proceso:
-
Si la actualización se realiza correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación y se actualizará el método utilizado para obtener la geolocalización (Wi-Fi o IP pública).
-
Si se produce un error, aparecerá un mensaje indicando el motivo. Corrige el problema e inténtalo de nuevo. Para obtener más información sobre los posibles errores y sus soluciones, accede a (Current-es) cc Localización del ordenador no se muestra correctamente en el portal.
-